仕事が順調に進んでいるときは、予定に沿って一つひとつ進めていけば大きな問題はありません。

会社の仕事への姿勢が表れるのは、むしろ予定通りにいかなかったときではないかと思っています。

加工してみたら、想定した精度が出ない。
材料の入荷が遅れる。
仕上がりに気になるところが見つかる。
予定していた納期が厳しくなる。

ものづくりでは、どれだけ準備をしていても予想外のことが起きる場合があります。

そんなときに、そのまま進めてしまうのか。
できない理由だけを並べるのか。
それとも、まず状況を確認し、今できることを考えるのか。

そこに、仕事への姿勢が表れると考えています。

（株）アリスでも、すべての仕事が最初の予定通りに進むわけではありません。

大切なのは、問題が起きたことだけではなく、その後にどう対応するかです。

まず事実を確認する。
必要な人へ伝える。
原因を考える。
別の加工方法がないか検討する。

自社だけで難しい場合には、専門の協力会社へ相談することもあります。
納期へ影響する可能性があれば、できるだけ早くお客様へ状況をお伝えします。

できないことを無理に「できます」と言うのではなく、

「この方法ならできるかもしれません」

と、できる方法を一緒に探していく。

それも、ものづくりの仕事に必要な誠実さだと考えています。

これは、新しく仕事を始める人にも同じです。

失敗しないことばかりを意識すると、何かあったときに言いにくくなってしまうことがあります。

でも、早く伝えることで、小さな問題のうちに対応できることもあります。

「間違えました」
「ここが分かりません」
「いつもと違う気がします」

そう言えることも、大切な仕事の一つです。

問題がまったく起きない会社だけが、信頼される会社とは限りません。

何かあったときに逃げずに向き合い、どのように対応したのか。

そうした一つひとつの積み重ねも、長いお付き合いの中では大切になると考えています。

技術が進歩しても、最後に状況を判断し、相手へ伝え、対応するのは人です。

（株）アリスでは、技術を磨くことと同じように、困ったときほど誠実に向き合える仕事を大切にしていきます。