仕事をしていると、
言いにくいことを伝えなければならない場面があります。

納期が厳しいこと。
このままでは品質が保てないこと。
相手の期待通りには進まないこと。

空気を読んで黙ってしまえば、
その場は楽かもしれません。
でも、その沈黙は、
あとから必ず誰かを困らせます。

（株）アリスでは、
言いにくいことほど、
感情が落ち着いた状態で伝えることを大切にしています。

相手を責めない。
自分を守るためだけに話さない。
事実と判断理由を、
静かに、誠実に伝える。

一呼吸おいてから言葉を選ぶだけで、
伝え方も、受け取られ方も変わります。

ちゃんと事前にリスクを打ち合わせしていますが、想定外
の問題発生時では躊躇することなく、すぐに相談させて
いただいております。

メーカーエンジニア様はプロフェッショナルです。

想定外が起こることをご存じですし、必ず
「言ってくれてよかった」とおほめくださいます。

専門的知識がないお客様であっても、分かってくれます。

想定できるリスクはずべてお伝えしてから受注している
ので、想定外は少ないですが、それでも起こることが
あります。

ですから、納期を決めても１日でも早く納品出来るように
最速での段取りを常に行っています。

仕事は、人と人の間で成り立っています。
だからこそ、
楽な沈黙より、
誠実な言葉を選ぶ。

それが、
（株）アリスが大切にしている
人との向き合い方です。