考え続ける状態は、どうつくられるのか
2022.04.15
人が考え続けるためには何が必要なのか。
(株)アリスでは、それは個人の意識だけでは成立しないと捉えています。
必要なのは、「環境としての設計」と「関わり方の質」です。
まず前提として、判断の背景が共有されていることが重要です。
なぜその工程が選ばれているのか。
どの基準で合否が決まるのか。
その判断が次工程にどう影響するのか。
こうした情報が見えることで、思考の起点が生まれます。
さらに、自分の違和感や考えを出せる状態があることも欠かせません。
ただし、それだけでは思考は継続しません。
続くかどうかを分けるのは、その内容がどう扱われるかです。
小さな指摘でも一度受け止められること。
結論として採用されなくても、「検討された」と感じられること。
その経験があると、人は次も考えようとします。
逆に、それがない状態では思考は徐々に減っていきます。
もう一つの要素は、「即断を前提にしない時間」です。
効率だけを重視すると、判断は早くなりますが、思考は浅くなりやすくなります。
一方で、すぐに結論を出さなくてよい余白があると、考えは少し深くなります。
(株)アリスでは、作業効率だけで仕事を評価するのではなく、考えるための時間も仕事の一部として扱っています。
まだ明確な完成形があるわけではありませんが、実感として見えてきていることがあります。
それは、考え続けるという状態は個人の能力ではなく、環境と関係性によって維持されるということです。
その積み重ねが、結果として現場の判断の質そのものに影響していくと考えています。
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