「まず相談したい」と思われる会社を目指して。
ものづくりの相談は、必ずしも図面が完成した状態から始まるとは限りません。
形状は決まっているが、適した材料が分からない。
試作品をつくりたいが、どの工法が良いのか判断できない。
評価後の設計変更や、小ロット生産まで含めて相談したい。
研究開発や新製品開発では、答えがまだ見えていない段階で製作会社を探すことがあります。
そのようなときに、単に加工の可否を答えるだけでは、お客様が次の判断へ進めない場合があります。
(株)アリスが目指しているのは、図面を受け取って加工するだけの会社ではありません。
お客様の目的や現在の課題を理解し、実現するための方法を一緒に考えられる会社です。
切削加工が適しているのか。
試作金型や真空注型を選ぶべきなのか。
樹脂、金属、ゴムの中から、どの材料を使うのか。
自社で製作するのか、専門技術を持つ国内の協力会社と連携するのか。
案件ごとに条件を整理し、品質、コスト、納期のバランスを考えることも、ものづくりの技術だと考えています。
もちろん、すべてのご要望をそのまま実現できるわけではありません。
難しい部分があれば、その理由を正直にお伝えする。
別の方法が考えられる場合は、選択肢としてご提案する。
確認が必要なことは曖昧にせず、お客様と共有しながら進める。
そのような対応を積み重ねることで、少しずつ相談しやすい関係が生まれます。
「何でもできる会社」になることが目標ではありません。
自分たちの技術や経験を正しく理解し、必要に応じて外部の専門技術も組み合わせながら、お客様にとって適した答えを考えることが大切です。
(株)アリスは、研究開発から生産現場まで、ものづくりで困ったときに思い出していただける存在を目指しています。
「まず相談してみよう」と感じていただける信頼を、これからも一つひとつの仕事で積み重ねていきます。