納品後の声が、次の品質をつくる!!
2024.07.22
(株)アリスでは、納品して終わりとは考えていません。私たちが大切にしているのは、お客様の声を次のものづくりに活かすことです。
実際に使ってみてどうだったか、組立はスムーズだったか、改善すべき点はなかったか。こうした使用後の評価やご要望を、私たちは丁寧にヒアリングします。その一つひとつが、次の試作や次の品質の向上につながるのです。
私たちは、単に部品を作るだけでなく、「どうすればより使いやすく、より価値のあるものになるか」を考え、改善を積み重ねる姿勢を重視しています。お客様からの率直な意見は、次の挑戦へのヒントであり、社員一人ひとりの成長にもつながります。
お客様からのご意見は、お電話はもちろん、メールやFAXでも受け付けています。小さな気づきでも遠慮なくお知らせいただくことで、私たちのものづくりはより良い方向へ進んでいきます。
(株)アリスは、納品後もお客様とつながり続け、次の品質、次の価値を追求する会社です。お客様の声を受け止め、次につなげる。これが、私たち(株)アリスのものづくりの姿勢であり、信頼される理由でもあります。
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