AIの提案を、そのまま採用しない理由
ChatGPTに仕事について相談すると、さまざまな提案が返ってきます。
文章の書き方、ホームページの構成、情報の整理方法など、自分では思いつかなかった案が示されることもあります。
便利な反面、提案された内容をそのまま採用すればよいわけではありません。
最近、AIとホームページの改善について考える中でも、そのことを感じています。
例えば、会社紹介の文章です。
AIに文章を作成してもらうと、読みやすく、きれいに整った説明ができることがあります。
しかし、その文章が(株)アリスの実態と合っているとは限りません。
「最新設備による一貫生産」
「幅広い加工を自社で対応」
こうした表現は、会社を立派に見せるかもしれませんが、(株)アリスの仕事の進め方を正確に説明しているわけではありません。
私たちは、自社ですべての加工を行うことを目的にしていません。
案件ごとに必要な技術を考え、自社加工と国内協力会社を組み合わせて製作を進めています。
そのため、どれだけ魅力的に見える文章でも、会社の実態と違っていれば採用できません。
ホームページのデザインについても同じです。
目立つボタンを増やすことで、お問い合わせがしやすくなる場合もあるでしょう。
しかし、同じ案内を何度も表示すれば、かえって画面が分かりにくくなることもあります。
何を目立たせるかよりも、訪問者が迷わず必要な情報を見つけられることが大切です。
また、AIの提案を採用しないことは、AIの価値を否定することではありません。
自分と違う案を見ることで、なぜ現在の方法を選んでいるのかを考える機会にもなります。
これは、ものづくりの仕事でも同じです。
協力会社から別の加工方法を提案してもらうことがあります。
その方法には利点があるかもしれません。
しかし、今回の製品に必要な品質やコスト、納期に適しているかは、別途確認する必要があります。
提案された方法をそのまま採用することもあれば、従来の方法を選ぶこともあります。
大切なのは、誰が提案したかではなく、その内容が仕事の目的に合っているかどうかです。
(株)アリスでは、分からないことがあれば調べ、必要な技術を持つ人と協力することを大切にしています。
一方で、引き受けた仕事については、自分たちで責任を持って判断します。
AIも、協力会社からの提案も、新しい選択肢を考えるための大切な情報です。
しかし、最後に何を選ぶのかは、仕事の内容を理解したうえで決める必要があります。
便利な道具に判断を任せきりにせず、新しい考え方を受け止めながら、自分たちに合った方法を選んでいきたいと思っています。