共感力が大切な開発ものづくりでは、お客さま視点を持つこと
2020.06.30
東大阪切削試作アリスではアルミ、銅、鉄、ステンレス、
真鍮などの金属素材やPPS、PBT、ポリカなどの樹脂素材を
切削加工して試作品、治具、部品を製作しています。
お客さまと同じ視点を持つこと。
営業では、もっとも重要な要素であり原理原則。
アリスのお客さまは、メーカーのエンジニアさまたち。
それぞれが違いますが、共通点があるように思います。
それは、安心して任せることができるか？
意図したものと違う試作品ができてこないか？
ちゃんと設計通りの精度や形状であり、用途や目的を
果たせるものを製作してくれるのか？
納期を厳守してもらえるのか？
設計変更や突発の仕事にも対応してもらえるのか？
そういったところではないかと思います。
信頼をしていただける開発ものづくりを継続して行っていきます。
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