何をつくるかより、何のためにつくるのか。
(株)アリスでは、メーカーの研究開発や製品開発で必要となる試作品、治具、部品などを製作しています。
図面をいただき、その通りにつくることも大切な仕事です。
ただ、私は「何をつくるのか」だけではなく、「何のためにつくるのか」も大切だと思っています。
試作品で確認したいことは、お客様によって違います。
求めている性能が出るのか。
実際に組み付けて問題なく動くのか。
形や大きさは使いやすいのか。
メンテナンスしやすいのか。
何か問題が起きたときに交換しやすいのか。
次の評価へ早く進むために必要なものなのか。
同じような部品に見えても、その目的によって大切なところは変わります。
だから、単に「図面通りにつくれば終わり」とは考えていません。
これは、製造する人だけの話でもありません。
営業事務であれば、お客様から届いた情報を正しく社内へ伝える。
納期や数量で気になることがあれば確認する。
仕上げを担当する人であれば、この製品がどのように使われるのかを知ることで、注意するところが見えてくることがあります。
CAD/CAMや機械加工を担当する人なら、形状や精度だけでなく、加工方法や後工程まで考えることがあります。
小さな会社なので、一人ひとりの仕事が比較的近くにあります。
そのため、自分の担当だけでなく、その先で何が必要なのかも少しずつ見えるようになります。
私自身、技術は難しいことができれば価値があるとは思っていません。
どれだけ高い技術があっても、お客様が必要としていることに役立たなければ意味がありません。
反対に、小さな工夫でも、お客様の開発が一歩前へ進むのであれば、それは大切な仕事です。
「この部品をつくる」だけではなく、
「この部品を使って、お客様は何を確かめたいのだろう」
そこまで少し考えてみる。
(株)アリスでは、そんなものづくりを続けていきたいと思っています。