この情報は、本当に相手の役に立っているだろうか。
ホームページの記事を書くとき、最近もう一度大切にしていることがあります。
それは、
「この情報は、本当に読む人の役に立つだろうか」
と考えることです。
会社側には、伝えたいことがたくさんあります。
得意な加工。
設備。
技術。
実績。
仕事への考え方。
でも、それを全部書いたからといって、読む人にとって役立つとは限りません。
(株)アリスのホームページを見るメーカーの設計者や開発担当者の方には、それぞれ目的があります。
この材料でつくれるのかを知りたい。
この形状なら、どんな加工方法が合うのか知りたい。
一個だけ試作できる会社を探している。
量産前に実物で確認したい。
急いでいるので納期について相談したい。
その人が困っていることに対して、何か一つ答えになる情報があれば、読む意味があります。
だから私は、
「自分たちは何を書きたいか」
より、
「相手は何を知りたいか」
から考えることが大切だと思っています。
これは営業事務や製造の仕事にも似ています。
相手が聞いていることへ答える。
必要な情報を先に伝える。
分からないことは確認する。
自分の都合ではなく、相手が次に動きやすい状態を考える。
ホームページづくりも、その延長にあると思っています。
また、ホームページを見るのはお客様だけではありません。
協力会社の方。
初めて(株)アリスを知った方。
近所で仕事を探していて会社を見つけた方。
それぞれ知りたいことは違います。
だからこそ、会社を良く見せるためだけの文章ではなく、実際の仕事や考え方をできるだけそのまま伝えていきたいと思っています。
一つの記事ですべてを伝える必要はありません。
一つの記事には、一つのテーマ。
一つでも、
「なるほど」
「そういう会社なんだ」
と思っていただければいい。
(株)アリスでは、そんな情報を一つずつ積み重ねながら、読む人にとって役に立つホームページへ育てていきたいと考えています。