営業事務だって、会社を動かせる
営業事務という名前だけを見ると、パソコンに向かって入力する仕事を想像するかもしれません。
でも(株)アリスでは、営業事務の一つの判断で、仕事の流れが変わることがあります。
お客様から注文が入る。
3Dデータや図面データが届く。
数量と納期を確認する。
材料を手配する。
必要なら協力会社へ連絡する。
製造へ情報をつなぐ。
そこから、ものづくりが動き始めます。
最初は、受注入力や書類作成など、自分の担当を間違えずに進めることで精いっぱいだと思います。
でも仕事に慣れてくると、だんだん「次」が見えるようになります。
「この材料、いつもより時間がかかりそう」
「この案件は協力会社にも先に聞いた方がいい」
「この変更内容は、製造へすぐ伝えよう」
「この納期なら、今確認しておかないと間に合わないかもしれない」
そうやって自分で気づき、少し早く動く。
その一つの動きで、製造が止まらずに済むことがあります。
お客様への返事が早くなることがあります。
納期のトラブルを防げることがあります。
私は、営業事務の面白さは、こういうところにあると思っています。
自分では製品を削っていなくても、ものづくりの流れの中にはしっかり入っています。
しかも(株)アリスは小さな会社です。
だから、自分が動いた結果が比較的見えやすい。
「材料、間に合ったよ」
「先に確認してくれて助かった」
「その情報があったから段取りできた」
そんな言葉が返ってくることがあります。
ただ入力していた仕事が、
「自分がつないでいる仕事」
に変わる瞬間です。
仕事を覚えると、できることが増えます。
でも私は、できることが増えるだけでは少し物足りないと思っています。
自分の仕事で、誰かが動きやすくなる。
自分の判断で、仕事が一歩前へ進む。
自分がいないと少し困る。
そこまで行くと、仕事には手応えが生まれます。
営業事務は、会社の後ろで支えるだけの仕事ではありません。
お客様と製造。
材料会社と社内。
協力会社と納期。
いろいろなものをつないで、仕事を前へ進める。
言い方を変えれば、会社の流れを動かす仕事です。
(株)アリスでは、営業事務にも、そんな面白さがあります。