製造業の事務職とは?
ホームページをアップデートしていくために定期的にさまざまな事を整理しています。
今回は、事務スタッフのお仕事です。
(株)アリスは、研究開発現場から生産現場までのプロセスでの加工技術に特化したものづくりを行っています。
お客様の開発現場で必要となる試作サンプルから大学や研究施設での実験装置の部品、量産部品からた生産現場や検査工程で必要となる治具やワンオフ部品などを幅広く取り扱っています。
具体的には多種多様な業界のメーカーエンジニア様からのご依頼を中心に、 新製品開発のプロトタイプや治具、量産部品をプラスチック樹脂や金属、 ゴムなど様々な素材を加工して、試作サンプルや量産部品、各種治具やアッセンブリーユニットを製作しています
そんな(株)アリスの「製造業の事務職」とはどんな仕事なんでしょうか!?
大手企業を中心としたさまざまな業界のメーカーエンジニア様がメインのお客様となります。他にも商社様や研究施設、大学や個人のお客様からのご依頼もたくさんございます。
ほとんどのお客様はホームページのお問い合わせをきっかけに取引がスタートします。WEBサイトで広報していますので、営業活動していません。既存や新規のお客様からいただいたメールやお電話に対応します。
質疑応答、打ち合わせのメールや見積書提出メール、製品の発送メール、仕入先や外注先への見積依頼や発注のメールなどの対応もあります。
※お客様やお取引先様とのやりとりは基本的にメールとなります。あくまで電話連絡はメールのフォローとして考えています。
それは打ち合わせ内容が正確にお伝え出来ないなどのトラブルを防ぐためです。メールを使って書面(文面)で確実に伝えるようにしています。
見積書や納品書/請求書の作成、エクセルでの現品票作成、送り状の作成は、簡単な専用ソフト(弥生ソフト)を使用します。 また、受発注作業、納期管理業務、総務経理の補助などが(株)アリスの事務職としての仕事となります。