失敗を責める会社より、学ぶ会社へ
2022.05.25
仕事では、誰でも失敗することがあります。
大切なのは、「失敗をなくすこと」ではなく、「同じ失敗を繰り返さないこと」です。
（株）アリスでは、失敗が起きたとき、「誰の責任か」を探す前に、「何を学べるか」を考えます。
確認不足だったのか。
手順に改善の余地があったのか。
情報共有が足りなかったのか。
原因を整理し、仕組みを改善することで、会社全体の成長につなげていきます。
もちろん、責任を曖昧にするわけではありません。
しかし、人を責めるだけでは、次の改善は生まれません。
安心して相談できる環境があるからこそ、小さな違和感も早い段階で共有でき、大きなトラブルを防ぐことができます。
（株）アリスは、失敗を隠す会社ではなく、失敗から学ぶ会社でありたいと考えています。
その積み重ねが、品質を高め、お客様からの信頼を育てていくのです。
