聴けないと起こる失敗事例。
2025.08.09
聴けないと、何が起こるのか。
たとえば、
寸法は合っているのに「使えない部品」になる。
精度は出ているのに、
「評価ができない試作品」になる。
加工は完璧でも、
「求めていた見た目と違う」と言われる。
これらの多くは、
加工ミスではありません。
聴き取り不足によるズレです。
「そこまで重要だとは思わなかった」
「言われていなかった」
「図面通りに作った」
こうした言葉が出てきた時点で、
すでに失敗は始まっています。
聴く技術が足りないと、
無駄な修正、作り直し、時間ロスが増え、
結果として信頼も失われていきます。
だからこそ、
私たち(株)アリスはヒアリングを大切にします。
ものを作る前に、
人の話を聴く。
それができなければ、
本当の意味での品質は生まれないと考えています。