仕事をしていると、一生懸命取り組んだのに、思うような結果にならないことがあります。

時間をかけて準備した。何度も確認した。自分なりに考えて、できる限りのことをした。

それでも、結果が出ないことはあります。

（株）アリスでは、仕事のプロセスを大切にしています。ただし、どれだけ良いプロセスだったと思えても、期待した結果につながらなければ、そこには見直すべきことがあるかもしれません。

私自身、仕事では「結果オンリー」という考え方を大切にしています。

少し厳しく聞こえるかもしれません。

しかし、これは結果が悪かった人を責めたり、努力を否定したりする考え方ではありません。

結果を重視するのは、仕事の進め方をより良くしていくためです。

結果は、次に何をするかを教えてくれる

例えば、部品を製作したとき、予定していた寸法に仕上がらなかったとします。

そこで「頑張って加工したから仕方がない」と終わらせてしまえば、次も同じ問題が起こるかもしれません。

反対に「失敗したから、この方法は駄目だ」と決めつけるのも早すぎます。

材料の状態、加工条件、固定方法、測定方法など、結果に影響した可能性がある要素を確認する必要があります。

方法は正しくても、条件の一部が合っていなかっただけかもしれません。

大切なのは、結果を受け止めて、何が起きたのかを理解することです。

結果は、誰かを責めるための材料ではありません。

次の仕事を良くするための、大切なデータです。

仕事を覚えることも同じです

これは、製造現場だけの話ではありません。

営業事務でも、仕上げ加工でも、初めて取り組む仕事では、思いどおりにできないことがあります。

説明を聞いたときには分かったつもりでも、実際にやってみると迷ってしまう。

確認したつもりだったのに、大切なことを見落としてしまう。

そんな経験もあると思います。

そのときに必要なのは、失敗を隠すことでも、自分を責め続けることでもありません。

何が分からなかったのか。どこで判断を間違えたのか。次はどう確認すればよいのか。

一緒に振り返り、少しずつ改善していくことです。

結果も、成長も大切にしたい

最初は教わりながら進めていた仕事を、少しずつ自分で判断できるようになる。

以前は時間がかかっていた仕事を、正確に進められるようになる。

問題が起きたとき、自分で原因を考え、周囲に相談できるようになる。

そうした変化も、大切な成果です。

（株）アリスでは、結果が出たことも、そこに至るまでに身につけた判断力も、どちらも大切にしたいと考えています。

結果に向き合うのは、誰かを追い詰めるためではありません。

昨日より良い仕事をするためです。

そして、その経験を次の仕事にも活かせるようになることが、一人ひとりの力になっていくと考えています。