「分かりません」と言えることも仕事の力です
2013.03.08
仕事をしていて、分からないことが出てくるのは普通のことです。
特に製造業では、材料、加工、図面、設備、用途など、扱う内容が広くなります。
すべてを知っている人はいません。
だから（株）アリスでは、分からないことを分かったふりで進めるより、
「ここが分かりません」
と言えることを大切にしています。
分からないまま進めると、判断を間違える可能性があります。
小さな勘違いが、加工ミスや納期の遅れにつながることもあります。
確認すれば数分で済んだことが、何時間ものやり直しになる場合もあります。
ただし、何でもすぐ聞けばいいということでもありません。
まず自分で考えます。
資料を見る。
図面を確認する。
過去の仕事を調べる。
それでも分からなければ相談します。
そして質問するときには、
何が分からないのか。
どこまでは分かっているのか。
自分ではどう考えたのか。
そこまで整理できれば、答える側も説明しやすくなります。
知らないことは恥ずかしいことではありません。
分からないまま進める方が、仕事としては危険です。
知らないことを確認し、また一つ覚える。
その繰り返しで、仕事のできる範囲は少しずつ広がっていきます。
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