「この会社と仕事をすると前に進む」と思っていただけること
(株)アリスでは、会社や人が選ばれる理由は、技術力や価格、納期といった条件だけでは説明しきれないと考えています。
もちろん、試作品製作や開発試作において、加工技術や品質、納期対応は欠かせません。
しかし、それだけでは長く続く関係にはつながらないこともあります。
最終的に大切なのは、
「この会社に相談すると、仕事が前に進む」
そう感じていただけることではないでしょうか。
研究開発や新製品開発の現場では、最初からすべての条件が決まっているとは限りません。
図面が完成していない。
材質が決まっていない。
加工方法に迷っている。
試作してみなければ分からない部分がある。
そんな状態から始まる仕事もあります。
そこで(株)アリスが大切にしているのは、ただ「できます」「できません」と答えることではありません。
何が問題なのかを整理する。
必要な情報を確認する。
無理のある部分があれば、その理由を伝える。
別の方法が考えられるのであれば提案する。
そして、少しでも次へ進める状態にする。
こうした一つひとつの判断を大切にしています。
また、仕事を前に進めるためには、関わる人の負担を必要以上に増やさないことも重要です。
何度も同じ確認をする。
必要以上に複雑な方法を選ぶ。
自分たちの都合だけで工程を組む。
それでは、部分的にはうまくいっても、開発全体として良い仕事にはなりません。
(株)アリスでは、樹脂加工や金属加工、治具製作など、それぞれの案件に応じた方法を考えながら、品質・納期・コストのバランスを取り、できるだけ無理のない形で開発試作を進めることを大切にしています。
そうした仕事を積み重ねることで、お客様との関係も少しずつ変わっていきます。
最初は一つの加工依頼だったものが、次の試作品の相談につながる。
さらに別の部品や治具について相談していただく。
そうした積み重ねが、単なる一度の取引から継続的な信頼へつながっていくのだと思います。
(株)アリスが考える会社の魅力とは、特別な言葉でつくるものではありません。
関わった人の仕事が少しでも進みやすくなること。
困っていたことが一つ解決すること。
次に何をすればよいかが見えること。
そうした小さな変化を積み重ねることが、会社の魅力につながっていくと考えています。
研究開発現場から生産現場までのものづくりにおいて、「まず相談してみよう」と思っていただける存在であること。
(株)アリスは、これからもそのための技術と判断力を磨いていきたいと考えています。