これまで人と関わる中で、私は何度か後悔したことがあります。

誰かから聞いた話を信じ、その人自身に確かめないまま判断してしまったことです。

一度だけ聞いた話であれば、「本当だろうか」と考えることができます。

しかし、同じような話を何度も聞いていると、いつの間にか、それが事実であるように感じてしまうことがあります。

不安になる。

疑い始める。

そして、本人の考えを確認しないまま、自分の中で結論を出してしまう。

後になって本人の本当の考えを知り、「直接聞いておけばよかった」と思ったことが、私には何度もありました。

振り返れば、必要だったのは難しいことではありません。

「本当はどう考えているのですか」

そう本人に聞くことでした。

しかし、人間関係が悪くなったらどうしよう。

自分が聞いた話が本当だったらどうしよう。

そんな不安があり、確認する勇気を持てなかったことがあります。

今は、その経験そのものを反省材料として考えるようにしています。

（株）アリスでも、人について判断するとき、できるだけ本人の言葉や実際の行動を見ることを大切にしたいと考えています。

仕事でも同じです。

「あの人がこう言っていた」

「こういうつもりらしい」

という話だけでは、事実は分かりません。

伝える人の受け取り方によって意味が変わることもあります。

途中で一部だけが切り取られることもあります。

本人には、まったく違う意図があるかもしれません。

だからこそ、大切なことであればあるほど、できるだけ直接確認する。

これは誰かを疑うためではありません。

むしろ、相手を正しく理解するために必要なことだと思っています。

もちろん、実際の職場では、すべてを本人同士だけで解決できるとは限りません。

周囲から情報を聞くことも必要です。

しかし、その情報だけで人そのものを決めつけないこと。

事実と、人の解釈を分けて考えること。

可能であれば、本人の話にも耳を傾けること。

その姿勢は忘れたくありません。

過去の自分の判断を変えることはできません。

ただ、その経験から学び、これからの判断を変えることはできます。

（株）アリスでは、噂や印象だけで人を見るのではなく、できるだけ本人と向き合い、事実を確認する。

そんな当たり前のことを、これからも大切にしていきたいと思っています。