お客様の期待値を超える仕事を誇りとする!!
2020.04.19
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東大阪切削試作アリスではアルミ、銅、真鍮などの金属素材や
PBT、PPS、TPX、PSU、ジュラトロン、ポリカ、CFRPなどの
プラスチック樹脂素材で、試作品、治具、部品を製作しています。
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他社で製作した導光板。
光の透過せず、まったく検証ができない。
新規のお客様から突然のヘルプが!!
何度かメールやお電話にて質疑応答しました。
結果、すぐに伺いたいとの事で、その日にご来社
いただきました。
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打ち合わせの結果、ご発注となりました。
導光板が使えず開発スケジュールが、大幅に遅れている。
そこでなんとか3日以内で欲しいとのご要望。
導光板は10個のご注文でしたが、シンプルなカタチだった
ので、了承して製作を内製に依頼しました。
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現在のお仕事に割り込み調整してもらい、2日間で仕上げました。
短納期でしたが、品質もキープしてお引き取りいただきました。
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納品結果は、ご要望を満たしたようです。
別試作と比べて大幅に改善していることを確認できました。
加工によって、ここまで差が出ることに驚いています。
今後も導波路を含めて検討していくつもりなので、
次回試作でもよろしくお願いします。
そういったご丁寧なメールをいただきました。
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お客様の期待値を超える仕事ができて良かったです。
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