数値化できない仕事は、属人化する!!
2025.03.06
仕事がうまく回らない原因の多くは、
技術不足ではなく「視えない仕事」にあります。
「この人がいないと分からない」
「なんとなくでやっている」
こうした状態は、属人化のサインです。
製造業では特に、
感覚や経験に頼りすぎると再現性がなくなります。
再現できない仕事は、引き継げません。
引き継げない仕事は、組織としての力にならない。
だからこそ、
作業時間、手順、判断基準をできるだけ数値化し、
言葉とデータで共有することが重要です。
数値化とは、仕事を縛ることではありません。
むしろ、誰でも同じ水準で仕事ができるようにするための土台です。
感覚を否定するのではなく、
感覚を言語化し、数値に落とす。
それができて初めて、経験は技術として残ります。
属人化を減らすことは、
会社を強くすること。
そして、次の世代につなぐ責任でもあります。
(株)アリスでは、スタッフの全員が「誰が何をどうしているのか!?」
といった作業手順やノウハウやデータを情報共有しています。
それにリスクヘッジのためだけではなく、仲間の役割分担の仕事の
難しさや大変さも理解できるので、それぞれがすべての作業を経験
するようにもしています。
いざという時には助けられるようにでもあります。