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営業事務の仕事で、会社のことを一番よく知っていく人。

2026.09.16

営業事務の仕事をしていると、お客様からいろいろな相談が入ってきます。

「こういう部品を作りたい」

「この材料でできますか」

「この日までに必要です」

最初は、一つひとつの話を聞くだけでも精一杯かもしれません。

でも、仕事を続けていると、少しずつ会社のことが分かってきます。

どんな仕事をしている会社なのか。

どんな材料を扱うのか。

どんな加工ができるのか。

どんな相談が多いのか。

製造の人が、どんなことを考えて仕事をしているのか。

営業事務は、お客様と製造現場の両方と関わります。

だから、一つの仕事についても、いろいろな角度から知ることになります。

お客様から聞いた話を製造側に伝える。

製造側から聞いた内容を、お客様に分かりやすく伝える。

見積を作る。

納期を確認する。

必要なことを整理して、次の人へつなぐ。

こうした仕事を繰り返していると、会社の仕事が少しずつ頭の中でつながってきます。

最初は「何の部品だろう」と思っていたものが、だんだん分かるようになる。

「この相談なら、ここを確認しておいたほうがいい」と思えるようになる。

「この内容なら、この人に聞けば早い」と判断できるようになる。

そうすると、営業事務は単なる事務作業ではなくなっていきます。

会社の仕事を知り、人をつなぎ、仕事を前に進める役割になっていきます。

パソコンを使うことが好き。

人と関わることも好き。

そして、仕事をしながら新しいことを覚えるのも嫌いではない。

そんな人なら、営業事務として働きながら、製造業のことを少しずつ知っていく楽しさがあります。

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