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品質は、会社の約束です。

2019.01.06

品質という言葉を聞くと、多くの人は寸法や精度を思い浮かべます。

もちろん、それは品質の大切な要素です。

しかし、お客様が求めている品質は、それだけではありません。

約束した納期を守ること。

分からないことをそのままにしないこと。

不具合があれば正直に報告し、迅速に対応すること。

お客様が安心して相談できること。

これらすべてが、品質につながっています。

どれだけ精度の高い部品でも、納期を守れなければ、お客様の仕事に影響を与えてしまいます。

どれだけ良い設備があっても、確認を怠れば信頼を失います。

品質とは、製品だけを評価する言葉ではありません。

仕事への姿勢や、会社の考え方まで含めた評価です。

だから(株)アリスでは、品質管理を検査部門だけの仕事とは考えていません。

営業も、事務も、製造も、それぞれが品質をつくる一人です。

一人ひとりが責任を持ち、自分の役割を果たすことで、お客様との約束が守られていきます。

品質とは、偶然生まれるものではありません。

日々の確認、準備、報告、改善。

その積み重ねが、お客様からの信頼になります。

私たちは、部品を納めるだけではなく、安心して任せていただける会社であり続けたい。

その想いを込めて、品質を会社の約束として守り続けています。

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