【前編】ヒューマンエラーとどう向き合うか!?
2025.12.27
ものづくりの現場で、もっともやっかいなのがヒューマンエラーです。
どれだけ設備が進化しても、どれだけデータが整備されても、
最終的に作業を行うのは人間です。
ヒューマンエラーを防ぐために、
すべてをオールマニュアル化するという方法もあります。
作業手順を細かく決め、誰がやっても同じ結果になるようにする。
量産の世界では、とても有効な考え方です。
しかし、研究開発の現場から生産現場までのものづくりでは、
この方法が必ずしも正解とは限りません。
すべてをマニュアルで縛ってしまうと、
人は「考えなくてもいい作業」に慣れてしまいます。
その結果、エンジニアとしての思考力や発想力、チャレンジ精神が
少しずつ失われていきます。
もしそれを続けていけば、
開発や試作に関わる技術者ではなく、
単純な加工部品を作る作業員になってしまいます。
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