人を変えるのではなく、変わるきっかけをつくる。
私は20代の頃から部下を持ち、多くの人と仕事をしてきました。
どうすれば成長するのか。
どうすれば自分で考えて動けるようになるのか。
どうすれば、それぞれが持っている力を発揮できるのか。
長い間、考え続けてきたテーマです。
教え方を変えてみる。
任せる範囲を広げてみる。
細かく説明する。
反対に、少し距離を置いて自分で考えてもらう。
さまざまな関わり方を経験してきました。
そして今感じているのは、人を外から無理に変えることはできないということです。
会社や上司にできることは、もちろんあります。
仕事に必要な知識を伝える。
経験したことのない仕事へ挑戦する機会をつくる。
失敗したときに、一緒に原因を振り返る。
困ったときに相談できる環境を整える。
本人が成長するための材料や機会は、いくらでも用意できます。
しかし、それをどう受け取るかは本人によって違います。
同じことを教わっても、自分なりに考え、次の仕事で試してみる人がいます。
失敗した経験から、「次はどうすればよいだろう」と考える人もいます。
一方で、同じ話を聞き、同じ経験をしても、行動が変わらないこともあります。
これは、どちらが良い悪いという単純な話ではありません。
人には、それぞれ変化するタイミングがあります。
まだ必要性を感じていないことを、周囲がどれだけ強く求めても、本人の中で本当の変化にはつながりにくいものです。
逆に、自分自身で「このままではいけない」「もっとできるようになりたい」と感じたとき、人の行動は大きく変わることがあります。
それまで聞き流していた言葉の意味が、急に分かるようになる。
人から言われていたことを、自分から始めるようになる。
分からないことを、自分から質問するようになる。
成長は、外から押しつけるものではなく、本人の中で必要性が生まれたところから始まるのだと思います。
だから(株)アリスでは、人を無理に変えようとするのではなく、変わるためのきっかけをつくることを大切にしています。
考え方を伝える。
経験できる仕事を用意する。
挑戦した結果を一緒に振り返る。
そして、自分で考える余白を残す。
会社ができることを丁寧に続けながら、本人が一歩を踏み出す瞬間を尊重する。
研究開発から生産現場まで、技術も人も一日で成長するものではありません。
小さな経験と気づきを積み重ね、自分自身で必要性を感じたときに、人は本当の意味で変わり始める。
長く人と関わってきた中で、今はそう考えています。