人を責めるより、仕組みを見直す
2022.09.21
同じ問題が何度も起きると、「誰のミスだったのか」を考えがちです。
しかし、それだけでは根本的な改善にはつながりません。
(株)アリスでは、人だけを見るのではなく、仕事の流れや仕組みに目を向けます。
情報の伝え方に問題はなかったか。
確認する手順は十分だったか。
判断しやすい環境になっていたか。
仕組みを改善すれば、同じ問題は起こりにくくなります。
人に頼る組織ではなく、仕組みで品質を支える組織。
その積み重ねが、安定したものづくりと、お客様からの信頼につながると考えています。